
1. การรักษาสิ่งเเวดล้อมในสถานที่ทำงาน
1.1 มีมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อม ในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส
• ประกาศมาตรการด้านการรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่
• แผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
• หลักฐานการสื่อสารประกาศมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
• สำเนาคำสั่งแต่งตั้งหรือมอบหมายความรับผิดชอบคณะทำงานผู้รับผิดชอบ โดยแยกออกแต่ละคณะให้ครบทุกกิจกรรมตามหลัก 5 ส
2. การดำเนินงานตามแผน
2.1 มีการดำเนินกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส
• หลักฐานการขับเคลื่อนกิจกรรม
2.2 มีระบบการตรวจประเมินการดำเนินงานตามมาตรการที่หน่วยงานกำหนดไว้
• ผลการประเมินจากคณะทำงานประเมินของการดำเนินงานตามมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อม
3. การอำนวยความสะดวก
3.1 มีนโยบายหรือแนวทางการส่งเสริมหน่วยงานที่ให้บริการประชาชน
• นโยบาย/ประกาศ /มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก
• ข้อมูลการประชาสัมพันธ์ผังภาพหรือขั้นตอนแสดงการให้บริการ
• ข้อมูลการจัดให้มีคู่มือบริการประชาชน และคู่มืออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
3.2 มีระบบข้อมูลและสารสนเทศด้านการบริการ และการเปิดเผยข้อมูล ณ สำนักงาน สะดวก ครอบคลุมประเภทงาน
• ระบบข้อมูลและสารสนเทศด้านการบริการ และการเปิดเผยข้อมูลของสำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดชัยภูมิ
3.3 ได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการ
• หลักฐานการชื่นชมขอบคุณในด้านการให้บริการจากหน่วยงานภายนอก/ผู้มาติดต่อราชการ
3.4 มีการประเมินความพึงพอใจการให้บริการ และมีการนำผลการประเมินไปใช้ในการกำหนดแนวทางปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงาน
• แบบประเมินผลความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ
• สรุปวิเคราะห์ผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการและแนวทางในการปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงาน
4.การสรุปผลและรายงานผล
4.1 มีการสรุปผลการดำเนินงานสำนักงานสะดวก ให้ผู้บังคับบัญชาที่กำกับดูแลหน่วยงาน ทราบ
• เอกสารหลักฐานการรายงานผลที่ผู้บังคับบัญชา